Как ликвидировать коррупцию – опыт «продвинутой» Эстонии
При желании и продуманном подходе коррупцию в сфере предоставления админуслуг можно ликвидировать полностью и навсегда, считает эстонский дипломат
Система предоставления административных услуг в Украине, которая, напомним, сегодня свелась в нашей стране к неорганизованной и непродуманной работе т.н. административных разрешительных центров, вызывает сомнения даже у наших европейских коллег.
«Путь организации прозрачности процесса предоставления административных услуг и регистрации бизнеса, а также полного искоренения коррупции в данной сфере строится по принципу сведения общения предпринимателей и чиновников к нулю. Так закладываются основы демократии в современном обществе. Создание электронной системы, которая позволила бы просто-напросто оформлять бизнес при помощи интернета, исключает любые злоупотребления», - заявил в ходе круглого стола на тему «Является ли электронное правительство панацеей в борьбе с коррупцией и своеволием чиновников? Эстонский опыт для Украины» чрезвычайный и уполномоченный посол Эстонской республики в Украине Сулев Каннике.
Посол также отметил, что в Эстонии исключить какое-либо вмешательство чиновников и коррупцию в сфере работы с бизнесом, а также искоренить неверное мнение о том, что страна может как-то негативно влиять на бизнес и оказывать ему противодействие, помогло лишь создание электронной системы регистрации бизнеса. Он подчеркнул, что при желании и продуманном подходе коррупцию с сфере предоставления админуслуг можно ликвидировать полностью и навсегда. «Электронная система делает политику страны в этом направлении максимально прозрачной. В Эстонии бизнес можно зарегистрировать в онлайн-режиме за 18 минут – это мировой рекорд среди других стран мира. Процесс максимально организован, продуман и доступен всем гражданам. Правда, при наличии электронной карты гражданина страны. Но это не является ограничением – при желании и гражданин любой другой страны сможет позаботиться о том, чтобы ее получить. Никто не создает людям никаких преград – в этом нет смысла», - подчеркнул Сулев Каннике.
Напомним, разрешительные центры в Украине (т.н. «единые окна»), которые «трясут» людей по каждому поводу, уже не первый день являются предметом скандалов и недовольства сто стороны населения многих регионов страны.
Как ранее подсчитали эксперты, 41% украинцев, воспользовавшихся на сегодняшний день услугами административных разрешительных центров, дали негативную оценку качеству предоставленных им услуг. «Неплохим» уровень услуг считают только 14% опрошенных, что свидетельствует о том, что прогресса в данной сфере на сегодняшний день нет.
Кроме того, за последние пять лет на 13% выросло количество респондентов, которые считают, что без взятки вопросы административного характера вообще не решаются. Более 30% людей уверены, что по-другому бумажная волокита может затянуться на неопределенные сроки, а новосозданная система «электронных» очередей и регистрации у администраторов, якобы, для ускорения всех стандартных процессов оформления документов, не дает ожидаемых результатов.
К слову лишь добавим, что когда у чиновников правда есть желание упростить жизнь людям и «отбелить» бизнес, обеспечив ему действительно комфортные условия для существования (чтобы украинские предприниматели не сбегали галопом в Европу и не сидели на бобах, задыхаясь от налогов), наверняка бы воспользовались примером своих европейских коллег. Но ведь, как известно, сама идея «модернизации» системы была насквозь пропитана стремлением к наживе.