Ранее компания Lenovo предустанавливала на своих потребительских ноутбуках рекламное ПО Superfish, которое внедряло в браузеры стороннюю рекламу. После жалоб пользователей компания временно прекратила устанавливать это ПО на новые ноутбуки, но после его доработки и оптимизации намерена вернуться к старой практике.

После того, как данная проблема получила широкую огласку, в Lenovo решили опубликовать инструкцию по удалению ПО Superfish и соответствующего сертификата безопасности. Для удаления Superfish нужно в "Панели управления" выбрать пункт "Программы и компоненты" и открывшемся списке установленных программ найти название Superfish Inc. Visual Discovery. Далее необходимо кликнуть мышкой по этому пункту и нажать кнопку "Удалить".

Однако после удаления приложения в системе остается сертификат, который необходимо удалить вручную. Для этого нужно ввести команду «certmgr.msc» в поле поиска или в пункт «Выполнить», после чего откроется окно «Управление сертификатами компьютера». В списке в левой части экрана нужно раскрыть пункт "Доверенные корневые центры сертификации" и выбрать папку "Сертификаты". После этого в правой части окна откроется список установленных сертификатов, где нужно найти Superfish, Inc. и выбрать команду "Удалить". Затем нужно подтвердить удаление и перезагрузить операционную систему.

Следует отметить, рекламное ПО Superfish было установлено на большом перечне ноутбуков Lenovo, выпущенных в 2014 году:
•G Series: G410, G510, G710, G40-70, G50-70, G40-30, G50-30, G40-45, G50-45;
•U Series: U330P, U430P, U330Touch, U430Touch, U530Touch;
•Y Series: Y430P, Y40-70, Y50-70;
•Z Series: Z40-75, Z50-75, Z40-70, Z50-70;
•S Series: S310, S410, S40-70, S415, S415Touch, S20-30, S20-30Touch;
•Flex Series: Flex2 14D, Flex2 15D, Flex2 14, Flex2 15, Flex2 14(BTM), Flex2 15(BTM), Flex 10;
•MIIX Series: MIIX2-8, MIIX2-10, MIIX2-11;
•YOGA Series: YOGA2Pro-13, YOGA2-13, YOGA2-11BTM, YOGA2-11HSW;
•E Series: E10-30.

Вместе с тем, в Lenovo продолжают настаивать на своей точке зрения и уверять, что нет ничего страшного в установке рекламного ПО Superfish. В интервью различным ресурсам главный технический директор компании Питер Хортензиус (Peter Hortensius) заявил, что аналитики по вопросам информационной безопасности "занимаются теоретическими измышлениями", в то время как в компании "не имеют причин полагать, что произошло нечто ужасное".