Специфика салонов красоты заключается в том, что клиент должен получить качественный сервис, максимальный комфорт и безопасность. В рамках этой статьи предлагаем объединить под определением "салоны красоты" все организации сферы красоты: СПА, солярии, парикмахерские, барбершопы, маникюрные салоны и т.д.

Вы инвестировали в квалифицированный персонал, отличное оборудование и невероятные продукты, но подумали ли вы о безопасности? Если нет, вот четыре причины, по которым безопасность вашего салона должна быть в приоритете.

Безопасность персонала и посетителей. Вы не можете всегда присутствовать, чтобы защитить свой салон от злоумышленников, но система видеонаблюдения Dahua (https://dahua-technology.com.ua/) может. С камерами вам не нужно нанимать дополнительную охрану. Достаточно интегрировать видеонаблюдение в имеющуюся сеть охранной сигнализации, и заблаговременно реагировать на инциденты.
Кроме того, клиенты часто оставляют свои вещи в зоне ожидания или на креслах, где их можно легко забыть или потерять, если преступление все же произойдет, у вас будут кадры, чтобы точно определить, кто его совершил.

Решение спорных моментов. Довольно часто парикмахерская и маникюрный салон терпят убытки, причиной которых может быть неопытность, а иногда и бестактность сотрудников. С другой же стороны, клиенты иногда позволяют грубости в отношении сотрудников, поэтому чтобы решить любые конфликтные ситуации - камеры видеонаблюдения Dahua легко определит кто был неправ.

Контроль бизнеса. Удаленное видеонаблюдение позволяет полностью контролировать ситуацию в салоне, а именно: отслеживать время прихода и покидания рабочего места персонала, соблюдение правил салона, определить незарегистрированные услуги, рассчитать время обслуживания клиента, подсчитать количество посетителей, следить за соблюдением чистоты и порядка на рабочем месте, оптимизировать бизнес-процессы для улучшения качества обслуживания.

Популяризация услуг салона, реклама. Как видеонаблюдение может помочь вам привлечь новых клиентов и укрепить отношения с постоянными посетителями? Видеотрансляции на сайт салона и youtube в режиме реального времени. Камеры наблюдения от бренда Dahua позволят клиентам узнать о преимуществах салона, его ценовой политике, оценить сервис, посмотрев на работу сотрудников. Или делайте запуски онлайн-трансляции мастер-классов по уходу за волосами и телом, что станет приятным бонусом для постоянных и потенциальных клиентов.

Что нужно контролировать и где установить камеры?

• Соответственно, для обеспечения контроля и безопасности окружения, камеры должны быть установлены в следующих зонах:
• входы/выходы;
• складские помещения;
• зона ресепшн и/или кассы;
• места для хранения вещей посетителей.

Но помните, что камеры видеонаблюдения нельзя устанавливать в зонах отдыха, раздевалках, уборных и в тех местах, где клиенту предоставляют услуги СПА/массажа.

Видеонаблюдение для салона красоты — полезный инструмент контроля и безопасности бизнеса. Оптимизация работы салонов красоты предполагает использование прогрессивных методов контроля работы персонала, поскольку владелец не может обеспечить его постоянное присутствие на рабочем месте. Мы рекомендуем использовать IP камеры Dahua с удаленным доступом для непрерывного наблюдения.