– Мы заметили, что болельщики испытывают определенные неудобства, приобретая билеты на матчи, – цитирует пресс-служба ФК «Шахтер» технического директора «Донбасс Арены» Вадима Гунько. – Проблема состоит в том, что летом подоконные конструкции из нержавеющей стали, к которым люди неизбежно прислоняются, очень сильно нагреваются. К тому же при ярком солнце информацию, размещенную на мониторах и табличках за стеклом касс, прочесть очень тяжело, да и стоять под прямыми солнечными лучами, пусть даже недолго, летом просто опасно для здоровья.

Кроме того, по словам техдиректора арены, во время дождя людям, стоящим перед кассами, приходится пользоваться зонтами, что не очень удобно, если нужно, к примеру, заполнить анкету. А с наступлением сумерек ощущается недостаток освещения.

– Заботясь о комфорте посетителей и идя навстречу пожеланиям болельщиков «Шахтера», мы приняли решение сделать навес, который бы помог решить все эти проблемы. Его архитектурное решение будет перекликаться с дизайном стадиона и позволит гармонично дополнить внешний облик кассового комплекса, – говорит Вадим Гунько.

Сооружение будет достаточно фундаментальным и не только защитит людей от сюрпризов погоды, но и даст дополнительные возможности для информирования посетителей.

– Мы планируем разместить под навесом специальные мониторы с акустической системой, на которых могут транслироваться информационные ролики о предложениях для болельщиков, анонсы предстоящих матчей и многое другое. Посетитель сможет узнать, например, об условиях действующей акции – ранее эти сведения он мог получить только от кассира. То есть, подходя к окошку, болельщик уже будет проинформирован – и время обслуживания несколько сократится, по крайней мере, мы рассчитываем на это.

Сооружение навеса связано с бетонными работами, которые могут проводиться только в теплое время года, но руководство стадиона обещает завершить их в июне, до наступления жары. Чтобы не мешать посетителям, основной монтаж металлоконструкций будет происходить ночью. В матчевые дни работы будут приостановлены.

– Мы заранее приносим свои извинения любителям футбола, посетителям «Донбасс Арены» и парковой зоны за возможные неудобства, – говорит Вадим Гунько. – Обещаем по возможности их минимизировать. Надеемся, когда работы по возведению навеса завершатся, посетители по достоинству оценят результат.