Коммунальщики возместили потребителям 1,5 млн гривен за «халтуру»
Украинцам продолжают предоставлять некачественные коммунальные услуги
За ненадлежащие или некачественно предоставленные услуги по горячему и холодному водо- и теплоснабжению субъекты хозяйствования за 9 месяцев 2010 г. выполнили перерасчет потребителям на сумму около 1,5 млн грн.
Об этом сообщили в Госпотребстандарте Украины в ответ на соответствующий запрос ИА «НАШ ПРОДУКТ».
Всего за этот период территориальными органами в делах защиты прав потребителей проведено 1332 проверки субъектов хозяйствования, которые предоставляют потребителям жилищно-коммунальные услуги. Нарушения требований действующего законодательства были выявлены в ходе 676 проверок, что составляет 50,8%. Общее число выявленных нарушений – 2348. Проверкой были охвачены субъекты хозяйствования, предоставляющие услуги по содержанию жилых домов и придомовых территорий (567 проверок), услуги по водо- (164) тепло- (425), газо- (86), электроснабжению (90).
По результатам проверок субъектам хозяйствования выдано 912 предписаний о прекращении нарушений прав потребителей. К административной ответственности привлечено 591 должностное лицо, наложены административные штрафы на сумму 83,8 тыс.грн. К предприятиям применены административно-хозяйственные санкции на сумму 214,1 тыс. грн.
Всего за 9 месяцев 2010 г. в территориальные органы в делах защиты прав потребителей поступило 2643 жалобы по вопросам ненадлежащего предоставления ЖКУ. По результатам рассмотрения удовлетворены требования потребителей в 2228 случаях (84,3%).
Напомним, как сообщал «Багнет», с начала года в Украине органами госконтроля за ценами в сфере ЖКХ предупреждено «обсчитывание» потребителей на сумму более 101 млн гривен.