11:00 / 24.11.2010 Общество

Как неразвитый рынок мобильного CDMA-интернета напрасно тратит время покупателей

Нежизнеспособность украинского сервиса CDMA испытал на себе корреспондент «Багнета»

На данный момент иметь мобильное подключение к интернету на максимальной скорости очень важно для многих наших соотечественников, в том числе и для журналистов. Поэтому корреспондент «Багнета» решил проверить на собственном опыте, насколько легко подключиться к интернету, который предлагает операторы мобильной связи стандарта CDMA. Для подключения мы решили купить телефон, имеющий возможность интернет-доступа.  

К слову, на сегодняшний день в украинских сетях CDMA есть несколько технологий предоставления интернет-доступа. Наиболее распространенные из них:

1) «EVDO rev.0» (технология поддерживает скорость трафика до 2,4Мбит/с для передачи данных и 0,153Мбит/с на прием)

2)  «EVDO rev.А» (технология обеспечивает скорость трафика до 3,1Мбит/с для передачи данных, до 1,8Мбит/с  - для приема).

В основном, сейчас в продаже телефоны, поддерживающие первую технологию. Но мы задались целью найти устройство, работающее с максимальной скоростью передачи данных - «EVDO rev.А».

В одном из центральных офисов провайдера украинской CDMA-сети возле станции метро «Кловская» оказалось только 2 телефона, поддерживающих высокую скорость передачи. Стоили они недешево – несколько тысяч гривен. Примечательно, что консультант указал  совершенно на другие телефоны, не имеющие нужной функции.  В информации же на ценниках устройств было черным по белому написано, что они работают на низкой скорости передачи данных.

Разочаровавшись в компетенции консультантов в данном офисе, корреспондент «Багнета» зашла на интернет-сайт оператора. На портале был представлен всего лишь 1 телефон с нужной функцией стоимостью в 800грн. Вспомнив о том, что продавец посоветовал обратиться к дистрибьюторам фирмы, журналистка решила получить телефон этим путем. Но на просьбу объяснить, где и как можно найти контактные данные дилеров, был получен  «исчерпывающий» ответ от консультанта: «Вся интересующая Вас информация находится на сайте». Что ж, журналист начал поиски дилеров самостоятельно. Найти интересующую информацию оказалось достаточно сложно из-за «заковыристости» сайта.

После того, как удалось раздобыть адреса торгующих CDMA-телефонами контор, журналист отправился на их поиски. В офисе одного из дилеров, находящегося прямо возле станции метро «Шулявская», консультант нас огорошил. Работник магазина уверенно заявил: технология «EVDO rev.А» есть не что иное, как плод бурной фантазии корреспондента, и в действительности она не существует. 

Отчаявшись найти злополучный телефон, корреспондент в последний раз решила попытать удачу. Она нашла наиболее понятный, на ее взгляд, сайт очередного дилера и набрала указанный на сайте номер телефона. На этот раз удача ей все-таки улыбнулась. Вежливый голос консультанта сообщил, что в офисе есть аппараты, которые она ищет.  На советском уныло-сером здании в 15 минутах ходьбы от станции метро «Черниговская» корреспондент не нашла ни вывески, ни указателей на фирму. Создавалось такое впечатление, что для того, чтобы получить в качестве награды желаемый телефон, нужно пройти квэст «найди дилера». Но после мытарств по коридорам безликого корпуса корреспондент все-таки нашла нужную «тайную» комнату. Вид офиса «оправдал» все ожидания - полупустая комната с витриной с толстым слоем пыли, в которой выставлено 3-4 телефона. Оказалось, что консультант обманул -  в наличии обещанных устройств не было.

Чтобы не потерять клиента, дилер решается на очередную уловку. Он предложил купить отдельно два устройства – модем и телефон – и подключить их на один тарифный план.

Такие манипуляции вызвали сомнение у корреспондента, и она позвонила CDMA-оператору. Консультант сообщил, что в сети оператора использовать модем и телефон одновременно по одному тарифному пакету нельзя. Ведь в каждое устройство вставляется специальная карточка с номером. На отдельный номер, естественно, заводится отдельный тариф.

Где же все-таки можно купить в Украине телефон с поддержкой «EVDO rev.А» узнать не удалось. Оказалось, что маркетологи и рекламщики оператора мобильной связи потратили значительные средства на рекламу тарифных пакетов, но добиться результата им не удалось. Найти телефон, который поддерживает максимальную скорость передачи данных, оказалось практически нереально. Еще и цена такого редкого телефона кусается по сравнению с обычными телефонами стандарта GSM, которые можно купить практически на каждой остановке общественного транспорта.

Напомним, ранее «Багнет» писал о том, как МТС зарабатывает на доверчивых украинцах около $1 миллиона в месяц.

Татьяна Чабан