Нынешняя нестабильная экономическая ситуация коснулась туристической отрасли в Украине - уменьшилось количество выездного туризма, как впрочем и въездного (нестабильная экономическая ситуация пугает наших потенциальных европейских инвесторов)

Тем, не менее, положительный опыт благополучных прошлых лет привел к тому, что многие украинцы уже не хотят полностью отказывать себе в удовольствии цивилизованного отдыха и подыскивают компромиссные варианты, которые позволили бы им, несильно потратившись, получить свою дозу приятных впечатлений.

Больше всего на украинском рынке туристических услуг «пострадал» низкий ценовой сегмент - отдых эконом-класса. В большинстве случаев украинцы в поисках экономичного отдыха  в условиях кризиса почти полностью отказались от услуг турагентств, бронируя себе отели и авиаперелеты с помощью интернета и самостоятельно оформляя документы на визу в консульствах.

При этом, как отмечает директор туристической фирмы «Интер» Виктор Ставрати, VIP-сегмент и отдых средней ценовой категории пострадали не так сильно. Правда, если раньше, как утверждают операторы рынка, в 2008 году наиболее покупаемыми были путевки стоимостью $900-950 с человека за неделю отдыха на море, то в 2009 г. этот показатель снизился почти на треть, до $600-650.

При этом, как и в начале 2000 – х годов, клиенты снова вернулись к практике приобретения «горящих» туров в расчете, таким образом, сэкономить.

Желание минимизировать расходы, заставило украинцев больше экономить на сервисе.

Как утверждают, большинство опрошенных «Багнетом» туроператоров, отечественный средний класс стал больше интересоваться проживанием в 3-х звездочных отелях, хотя еще два года назад, львиная доля приходилась на 5-ти звездочные отели.

По словам руководителя туристической компании «Фемели Хит» Жанны Галкевич те, кто раньше был ориентирован на «5-ти звездочный» отдых в экзотических странах, таких как Мальдивы, Таиланд, Доминикана, Маврикий , ОАЭ в условиях кризиса активно стал подыскивать туры в менее дорогие страны, например Турция, Египет, Шри-Ланка, Индия либо выбирали отели категории «4 звезды» или вообще предпочли поехать в экскурсионные поездки по Европе. Кстати, предложений горящих туров становится все меньше. Дело в том, что опасаясь падения рынка, туроператоры уменьшали количество чартеров настолько, что практически все рейсы были полностью загружены.

Как показывают данные статистики, сократилась и сама продолжительность отдыха. Те, кто раньше выбирал туры на 14 дней, перешли на 10-дневные предложения, а любители «недельных» путешествий заказывали «экспресс-отдых» всего на 3-5 дней.

Смена направлений

Перемены в предпочтениях относительно стоимости, продолжительности и качества отдыха не могли не сказаться и на направлениях, которые туристы выбирали для летних путешествий. По мнению, туроператоров, больше всего пострадали массовые направления, куда раньше по горящим путевкам предпочитал ездить украинский эконом-класс.

У некоторых операторов спрос на Турцию упал в два раза, Египет тоже «просел». Количество чартерных рейсов как в Турцию, так и в Египет сократилось с нескольких рейсов в день в 2008 году до нескольких рейсов в неделю.

Сегодня меньше интересуются сравнительно недорогой Чехией. – наверное, наши соотечественники уже наездились в эту страну. А вот Испанией напротив стали больше интересоваться, не в последнюю очередь благодаря тому, что испанское посольство начало более лояльно открывать визы украинским отдыхающим.

Что касается Турции, то по данным операторов, в 2009 г. на турецких курортах побывало на 24% украинцев меньше, чем в 2008 г.

Среди украинских туристов все еще сильно распространен стереотип того, что отдохнуть на турецких курортах им обойдется дешевле, чем, скажем, во Франции или Италии, и, несмотря на попытки туроператоров развеять это их заблуждение, по привычке выбирают «проверенные» места.

Также, по почти единодушному мнению туроператоров, в курортные лидеры выбились страны Адриатического побережья. Менталитет жителей, мягкий климат, теплое море, неплохая национальная кухня всегда были преимуществами этих курортов, в этом году на руку Хорватии и Черногории сыграла отмена визового режима для украинских курортников. Поэтому на фоне всеобщего уменьшения спроса эти страны продемонстрировали очень хороший результат.

А вот дорогие направления VIP-класса - экзотика далеких островов, масштабные экскурсионные туры по странам Европы и Америки, страны Азии и Скандинавии - практически не ощутили спада украинского туристического потока.

Некоторые операторы без особого труда набрали группы в Швейцарию, Францию, на остров Бали, стоимость которых нередко начинается от $1 тыс. и выше.

Крымские зарисовки

Отказавшись от Турции и Египта, украинцы и жители ближнего зарубежья, вопреки ожиданиям, не поспешили оккупировать пляжи полуострова.

По данным общественной организации «Курортный Крым» в начале, загрузка здравниц в этом сезоне уменьшилась вдвое (на 40-50%) по сравнению с 2008 годом.

«Сезон-2009 «вытянули» только украинцы, ведь количество платежеспособных российских туристов, сократилось этим летом вдвое. По данным Российского союза туроператоров, Украина оказалась на втором месте после Китая по сокращению числа туристов из РФ. Снижение турпотока на 48% россияне объяснили неоправданно высокими ценами на размещение и проживание, слабым сервисом (а точнее, его отсутствием).

На низкий уровень сервиса в Крыму посетовал и председатель представительства Еврокомиссии в Украине Жозе Тейшейра. Отмечая большой потенциал, который имеет Крым для развития плодотворных отношений с регионами стран Европейского союза, он в заявил о том, что: «В Крыму уровень развития туризма, стандарты туристического бизнеса не идут ни в одно сравнение с теми стандартами, которые существуют в местах отдыха в странах Евросоюза». Президент комитета регионов ЕС также обратил внимание, что для успешного развития курортно-рекреационной отрасли необходимо преодоление коррупции, существующей между институтами местной власти и бизнеса.

Справка

Словарь Вебстера поясняет слово «турист» как «кто-либо совершающий путешествие для удовольствия или из интереса».

В другом словаре (ХIХ века) содержатся более интересные значения этого слова: «люди, которые путешествуют для удовольствия, из любопытства и от того, что им нечего делать» и «даже для удовольствия хвастаться этим потом».

Елена Коваленко