Принято считать, что фирма – это надежно, но дорого, а частники – недорого, но ненадежно. Так ли это на самом деле? Давайте попробуем разобраться.

Строительные фирмы внушают доверие: у них зачастую имеется офис, четко определены ответственные менеджеры. В конце концов, они заключают с вами договор, по которому вы можете предъявлять претензии в случае некачественного выполнения услуг. Частники же никаких гарантий, кроме «честного слова», дать вам не смогут. Но так ли важны договора и гарантии – вопрос сомнительный. Но об этом чуть позже.

Верным способом найти хороших строителей являются рекомендации авторитетных для вас людей, готовый ремонт у которых вы видели своими глазами и смогли убедиться, что он действительно качественный. Если такой ремонт вашим знакомым выполнили частники за умеренную плату, можете смело приглашать эту бригаду и к себе. А если ремонт делала фирма и взяла за него дорого? Так дорого, что вам не по карману, но работа строителей вам действительно понравилась. В таком случае стоит попробовать договориться с рабочими, которые делают ремонт от фирмы, но обратиться к ним напрямую, то есть в обход фирмы. Известно, что строители получают от фирмы не больше сорока процентов полученных от заказчика денег (красивый офис и приветливых менеджеров тоже ведь надо на что-то содержать). Если вы предложите строителям хотя бы на десять процентов больше той суммы, которую они получили бы, работая у вас от фирмы, они наверняка согласятся. Таким путем вы убиваете двух зайцев: имеете качественный ремонт и существенную экономию.

Но вернемся к вопросу о гарантиях. Понятное дело, что частники не могут документально гарантировать вам качественное выполнение работ, надлежащее использование строительных и отделочных материалов. Впрочем, надеяться, что вы добьетесь исправления ошибок или компенсации испорченных стройматериалов, от фирмы тоже безнадежно. Обычно они находят какие угодно оправдания и уловки, чтобы не отвечать за свои прорехи. Стоит также заметить, что на фирмах чаще всего работают те же частники, завербованные владельцами фирм. И вывести здесь четкую закономерность, где они работают лучше – на вольных хлебах или у хозяина, невозможно.

Ремонт – дело серьезное и ответственное. Бывают в нашей жизни случаи, когда решение нужно принимать незамедлительно (например, обращаясь в агентство, предоставляющее похоронные услуги, мы не будем долго думать, где лучше сделать заказ катафалка и в каком магазине дешевле траурные венки). Так вот, ремонт – это совершенно не тот случай! Это событие должно принести вам исключительно положительные эмоции.

В любом случае, к кому бы вы ни решили обратиться, прежде чем рабочие начнут ремонтные работы, стоит детально обсудить с прорабом или бригадиром все этапы ремонта, уточнить его видение и методы работы, удостовериться в том, что бригада разбирается в современных строительных технологиях и сможет выполнить все виды работ. Вполне возможно, что на определенные участки работы лучше будет пригласить более компетентных рабочих. Также не стоит оставлять бригаду надолго без присмотра. По возможности тщательно контролируйте все этапы и участки работ. Если вы сможете выявить изъяны еще в процессе работы, их несложно будет устранить. Исправить же дефекты в полностью отремонтированном помещении будет очень непросто: переделка потребует покупки новых материалов и поиска более добросовестных мастеров, которые возьмутся исправлять огрехи предшественников. А это и лишние траты, и хлопоты, которых можно было избежать, не говоря уже об испорченном впечатлении от долгожданного ремонта.