Вадим Загребной: «Страховщики часто поступают с клиентами непорядочно»
Лига страховых организаций Украины обеспокоенная увеличением количества махинаций, применяемых участниками рынка против своих клиентов
По словам председателя правления страховой компании «Брокбизнес» Вадима Загребного, в последнее время в Украине участились случаи, когда страховые компании, используя всевозможные хитрости, пытаются не выплачивать своим клиентам страховку.
В связи с этим он считает, что клиентам нужно очень внимательно выбирать компанию.
«Прежде чем работать со страховой компанией, необходимо обратить внимание на репутацию компании, ее историю и опыт. На этапе подписания договора нужно выяснить, как компания производит страховые выплаты. Это очень важный момент. В свою очередь менеджер компании, подписывая документ, должен думать не только о том, какие доходы получит от этого компания, а и о том, как она будет отвечать за свои обязательства перед клиентом», - рассказал Загребной «Багнету».
Такого же мнения придерживаются и другие члены Лиги страховых организаций Украины (ЛСОУ). Они обеспокоены тем, что недобросовестные участники рынка, используя различные махинации, подрывают авторитет всех страховых компаний Украины и вызывают недоверие со стороны потребителей к страхованию в целом.
Для снижения количества махинаций, используемых некоторыми участниками рынка, Лига предлагает усилить прозрачность отечественного страхового бизнеса, предлагает компаниям предоставлять своим клиентам боле полную и достоверною информацию о себе, вплоть до обнародования финансовых показателей деятельности в СМИ.
Как рассказал «Багнету» президент ЛСОУ Александр Филонюк, повышение информационной прозрачности, является одним из основных международных принципов развития классического страхового рынка. «К 2010 года все коммерческие структуры Украины должны будут перейти на международные стандарты отчетности, согласно которым обнародование показателей баланса станет обязательным», - подчеркнул Филонюк.
Кроме того, одной из самых болезненных проблем сегодняшнего рынка страхования, является несовершенство законодательной базы в сфере страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.
Поэтому Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТ СБУ) инициирует внесение изменений в Закон Украины «Об обязательном страховании цивильно-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств». Бюро предлагает установить единый тип полиса, отменить кратковременные полисы, прописать процедуру установления лимитов ответственности страховика.
«Когда появится единая для всех компаний методика улаживания дел, будут установлены единые стандарты оценки ущерба жизни, здоровья и материального ущерба. Вместе с тем необходимо добиваться ясности в отношениях между государством, страховиком и клиентом страховой компании. Но до этого отечественные страховики могут успешно использовать международный опыт создания конкурентоспособных страховых услуг высокого качества», - подчеркнул президент МТ СБУ Владимир Романишин.
Вероника Демченко