Чтобы банкомат не стал прожорливым монстром
Простые действия сберегут и деньги, и нервы
В Украине растет популярность банковских карт и безналичных платежей. Чуть ли не у каждого украинца есть банковская карта, а то и несколько. Но, несмотря на все достоинства безналичных операций и уровня доверия к ним, «обычные» деньги еще никто не отменял. И с тех же карточек их приходится снимать в банкоматах. Если верить статистике, то на миллион жителей Украины приходится 792 банкомата. И какими бы безопасными и защищенными они ни были, пользователь рискует всегда. Правда, в отношении осведомленных пользователей степень этого риска сведена к статистической погрешности. Просто не стоит пренебрегать элементарными правилами безопасности. Рекомендации на правах анонимности предоставили специалисты по банковской безопасности.
Первое: не сообщать пин-код карты всем желающим
На пакете с новой банковской карточкой всегда написано, что в целях безопасности сообщать пин-код кому бы то ни было нельзя. Такой же инструктаж, в идеале, должен провести для нового клиента сотрудник каждого уважающего себя банка. Просто потому что любой скандал не самым лучшим образом отражается на репутации финансового учреждения. Но это ситуация идеальная, которых в нашей жизни бывает слишком мало. Яркий пример: неосведомленные граждане спокойно сообщают пин-коды кассирам в супермаркетах, а заодно и всем, кто находится в радиусе нескольких метров. Потом эти же граждане удивляются исчезнувшей карточке или испарившимся со счета деньгам. Казалось бы, причем здесь банкоматы? Да просто возле «умных ящиков с деньгами» происходит то же самое. Ситуация из жизни: в очереди к банкомату муж несколько раз диктует жене пин-код, да так громко, что слышит его даже охранник, стоящий в 5 метрах. Примерно так многие и увеличивают свои шансы стать жертвой мошенников. Совет: старайтесь не оглашать пин, если есть необходимость передать его кому-то, лучше просто написать. Ну и совсем элементарное правило: во время авторизации прикрывайте клавиатуру банкомата от любопытных глаз и камер рукой либо кошельком.
Второе: отгонять любопытных
Иногда при виде очереди к банкомату создается впечатление, что ты находишься в очереди за неимоверной благодатью, которой на всех не хватит. Да, люди не уважают личное пространство не только в общественном транспорте. Особенно раздражает, когда кто-то торопит, скандалит, то и дело норовит заглянуть через плечо, видимо, чтобы ускорить процесс. Но кто может гарантировать, что это сделано без злого умысла? Совет: очищайте личное пространство, отгоняйте людей на безопасное расстояние, попутно объясняя, что заглядывать через плечо как минимум некрасиво. Вежливо попросите излишне любопытного соседа по очереди не стоять «над душой». При необходимости пропустите, вдруг человек действительно слишком спешит?
Третье: следите за скиммерами
Прикрепить к банкомату скиммер, ворующий конфиденциальные данные, - дело нехитрое. Тем более, если устройство толком не охраняется и поймать злоумышленника в виду отсутствия доказательств крайне сложно. Потому банкоматы, находящиеся без присмотра попадают в зону риска. Совет: отдавайте предпочтение устройствам, расположенным в банковских отделениях, если есть такая возможность.Скиммеры чаще всего представляют собой накладки на клавиатуру и картоприемник. В целях безопасности на экранах некоторых банкоматов появляются изображения того, как должны выглядеть эти детали в оригинале. Если изображение на мониторе отличается от реального вида банкомата, пользоваться им не стоит.
Четвертое: избегайте сомнительных банкоматов
Ради безопасности и комфорта клиентов банкоматы должны устанавливаться так, чтобы максимально оградить человека от посягательств потенциальных злоумышленников. Но на практике их ставят где-угодно, кто-угодно и как-угодно. Особенно тяжелая ситуация в маленьких магазинах, супермаркетах, на остановках общественного транспорта, где контроль минимален. Совет: пользуйтесь только проверенными устройствами. Если банкомат принадлежит неизвестному банку, расположен в неохраняемом месте, регулярно «зависает», а на экране есть сообщение о том, что чек напечатать невозможно, пользоваться им без крайней нужды не стоит.
Пятое: пользуйтесь картами с высоким уровнем защиты
Уровень риска зависит не только от банкомата, но и от степени защиты карты, о чем говорит Статистика CardsBusinessReview. Потому, оформляя карту, которая будет использоваться для снятия наличных, поинтересуйтесь, насколько она защищена. Например, эксперты склоняются к мнению, что чиповые карточки намного надежнее, чем карты с магнитными лентами. Совет: имея карту с низким уровнем защиты, ищите максимально безопасные банкоматы. А о том, как уберечь саму карту от посягательств мошенников, читайте здесь.
Валентина Дудко