Как выбрать свадебное агентство, чтобы праздник не провалился
Эксперты и «жертвы» профильных агентств поведали о нюансах работы свадебных распорядителей
Идеальная свадьба – это мечта любой девушки с того момента, когда она впервые взяла в руки куклу. Традиционно подготовкой к этому торжеству занимаются жених и невеста, а также их ближайшие родственники. Но на протяжении последних нескольких лет в Украине становится все более популярным перекладывать все свадебные хлопоты на профильные агентства. Под давлением рекламы и собственных грез влюбленные пары тратят большие деньги на то, чтобы «профессионалы» позаботились о грандиозной атмосфере праздника. Эксперты говорят, что оптимальный период для качественной подготовки к свадьбе – это четыре месяца. Именно столько времени осталось до начала осени – традиционной «поре свадеб». Вот почему именно сейчас «Багнет» решил разобраться, насколько оправданными оказываются эти траты, а также как отличить профессионалов от горе-организаторов.
«Багнет» на примере Киева провел мониторинг свадебных агентств. И хотя на карте города отмечено месторасположение 164 агентств, а Google в ответ на запрос «свадебное агентство Киев» нашел аж 247 тысяч страниц, крупных игроков на рынке (которые работают более пяти лет и могут похвастаться организацией действительно грандиозных торжеств) сравнительно немного – около двух десятков.
«Сейчас люди отходят от классического советского представления о свадьбе, когда есть некий тамада, обязательные традиции (выкуп невесты, свадебный каравай и тд.). Люди стали относиться к свадьбе как к своему личному празднику по своим правилам. Будущим супругам хочется создать уникальную свадьбу, непохожую на других», - отметил сценарист и ведущий свадеб 32-летний Михаил Зоряний.
Правда, за уникальную свадьбу придется заплатить дороже: как показывает практика, если бюджет свадьбы без участия свадебных распорядителей составляет, к примеру, 50 тысяч гривен, то эта же свадьба, организованная профи, обойдется как минимум в 60 тысяч гривен. Таким образом, чтобы понять, какую сумму вам придется за беззаботную подготовку к главному празднику вашей жизни, прибавьте к стоимости вашей свадьбы еще 20%.
Пообщавшись с невестами, которые организовывали свою свадьбу с помощью свадебных агентств, стало понятно, что далеко не всегда потраченные деньги окупались качеством предоставляемых услуг. Поэтому мнения о свадебных распорядителях в каждом отдельном случае кардинально расходятся. Так, 26-летняя Ольга Рейчик, которая вышла замуж несколько месяцев назад, до сих пор не скрывает злости на агентство, которому она заплатила порядка 15-ти тысяч гривен, и так и не получила желаемого уровня организации праздника.
«К нам на свадьбу приехал оператор с камерой VHS! (Хотя в нас уверяли, что вся техника будет профессиональная!). А потом вообще вдребезги напился и даже камеру в руках не мог держать. Потом в агентстве разборки были... », - с горечью вспоминает она.
А вот будущая невеста 23-летняя Алина Зинченко поспешила отказаться от услуг агентства после того, как услужливые организаторы предложили ей самые дорогие услуги по всем статьям свадебных расходов: «Я описала пожелания и требования. Потом организаторы прислали мне файл с предложениям, половина из которых вообще не соответствует пожеланиям». «К примеру, мы были против арендной платы за ресторан, тем более когда это 10 тысяч гривен за вечер. А когда я попросила помочь хотя бы с местом для выездной церемонии, мне прислали несколько очень дорогих вариантов. Хотя в Киеве есть множество бесплатных площадок. В общем, сложилось впечатление, что меня хотят «развести на бабло», - возмущается девушка.
Впрочем, есть и такие случаи, когда молодым парам удается даже сэкономить на свадьбе благодаря профессиональным организаторам. Ведь у надежных компаний часто есть своя база данных ресторанов, ведущих, артистов, лимузинов. И именно с них компания имеет процент, не утяжеляя кошелек жениха и невесты. Поэтому главная задача влюбленной пары – найти такое агентство.
Как выбрать свадебное агентство
Первое, на что стоит обратить внимание при выборе свадебного агентства – это на наличие качественного потфолио своих работ. И чем их больше, тем лучше. «Каждое солидное агентство имеет презентабельный сайт, на котором должен быть раздел с презентацией уже организованных праздников: видео и фото. Снимков должно быть как минимум по 20 с каждого праздника – вы должны увидеть целостную картину того, как он был организован», - сообщила хозяйка свадебного агентства «Идеальная свадьба» (которое работает вот уже шесть лет) Ольга Ермилова.
С ее слов, фотоотчеты со свадеб – это лакмусовая бумажка, которая показывает, насколько профессионально было организовано торжество. «Обратите внимание на постановку фото, качество изображения, нестандартные решения фотографа: если фото яркие и красивые, значит, агентство работает с профи», - добавила она.
Также Ольга советует присмотреться к мелким деталям на фото и видео, флористическому оформлению, дизайнерским решениям – если какая-то деталь не выдержана в выбранном стиле свадьбы, праздник теряет статус идеального.
Девушкам, которые впервые переступают порог офиса свадебного агентства, эксперт рекомендует обратить внимание на оформление помещения: «Офис должен быть опрятным и оформленным со вкусом». «Если дизайн помещения воодушевляет вас, он продуман до мелочей, и там царит порядок, такой будет и ваша свадьба», - считает Ольга, отходя от обратного: если распорядители не могут навести чистоту у себя в офисе, что уж говорить о чужой свадьбе?
А вот эксперт свадебного агентства Wedding Consult Ксения Афанасьева советует обращаться за услугами только в те агентства, которые работают на рынке свадебных услуг от пяти лет – это значит, что данная компания надежная, и никого не подводила.
«Зачастую свадебные агентства получают новых клиентов благодаря старым клиентам, которые рекомендуют своим друзьям ту или иную компанию. Чем больше позитивных отзывов – тем больше клиентов, соответственно, и прибыли», - объяснила она, добавляя при этом, что стоит также обратить внимание на дату создания сайта компании, а также местонахождение агентства, наличие офиса и количество персонала в компании (нужно, чтобы было как минимум три-четыре свадебных распорядителя). «Если у агентства нет офиса, а есть только менеждер с мобильным, то в день свадьбы он может просто отключить телефон, и вы будете еще очень долго его искать, - добавила эксперт. – И обратите внимание, что у агентства помимо мобильного должен быть обычный городской многоканальный телефон, который все время работает. Но даже если найденное агентство отвечает всем описанным выше требованием, необходимо в обязательном порядке подписать с ним договор о предоставлении услуг и их стоимости».
Наличие положительных отзывов – еще один плюс. Правдивые отзывы можно найти на разных интернет-форумах, где состоявшиеся невесты с радостью (или огорчением) делятся своими впечатлениями. Правда, если есть такая возможность, следует обратить внимание на то, как давно зарегистрирован пользователь: если он (или она) оставляет непомерно большое количество отзывов на протяжении многих месяцев (а то и лет), скорее всего, это – подставное лицо от свадебного агентства.
Также стоит обратить внимание на то, что настоящие профи не критикуют своих коллег по цеху, называя конкретные агентства. Услышав нелесные отзывы, не лишним будет познакомиться с объектами критики – часто это просто сильные конкуренты (а, значит, профессионалы!), которых очерняют, поскольку боятся.
Эксперты советуют будущим невестам проверять уровень профессионализма даже с помощью провокаций. «Рассказывая о том, как вы представляете свою свадьбу, предложите в качестве идеи какую-нибудь откровенную глупость – если в ответ вам будут кивать головой, немедленно заканчивайте разговор и уходите», - посоветовала Ксения Афанасьева. С ее слов, по-настоящему опытный и мудрый распорядитель будет говорить не то, что хочет услышать невеста, а то, как помочь организовать праздник лучше, максимально учитывая пожелания заказчика. Поэтому в данном случае пословица «клиент всегда прав» не работает.
И, наконец, важно и то, чтобы свадебный распорядитель понравиться вам не только как специалист, но и просто как приятный человек. Если вы будете с ним находиться на «одной волне», понимая друг друга с полуслова, в итоге все останутся довольны результатом (то есть, свадьбой).
Ксения уверяет: если пара найдет достойную компанию, профи смогут организовать до мелочей продуманный праздник, будь то тематическая свадьба в стиле агента 007, или шикарный бал в чешском средневековом замке. «Если влюбленные хотят настоящей сказки, как в кино, лучше все же довериться свадебным распорядителям, которые знают все тонкости организации таких праздников. Без помощи профильных агентств на создание такого эффекта будет потрачено огромное количество сил, времени и, (возможно) денежных средств. Короче говоря, много головной боли», - сказала она.
Правда, ее коллега Дарья Бикбарева из агентства «Пассаж» просит невест не забывать о том, что на рынке свадебных услуг есть компании, которые работают с разными ценовыми диапазонами. «Качественные услуги не могут быть дешевыми. Свадебное агентство за минимальные средства работать не будет, потому что это влияет на качество», - заверила она.
В целом же, эксперты советуют обращаться в агентство в том случае, если у вас совсем мало времени и сил на собственноручную организацию праздника. И даже в этом случае некоторые услуги лучше выбирать самостоятельно. В первую очередь это касается ведущего, фотографа и видеографа. И тогда в канун свадьбы можно будет спать спокойно.
Кстати, ранее мы сообщали о правилах пикапа для женщин.
Ева Лионова