Крым медленно трансформируется в конкурента Турции и Египта
10 перспективных туристических нововведений АРК
О туристической привлекательности Крыма не говорил разве что ленивый. Мол, и природа там красивейшая, и климат уникальный, и отдохнуть можно, и кучу болезней вылечить. Да, все эти факторы делают Крымский полуостров потенциальным источником немалой финансовой прибыли. Но, как показала многолетняя работа создателей проекта «Украина для гостей», одни только красивые пейзажи да целебный воздух не заставят туристов променять обустроенные комфортные курорты на Крымские пляжи. Впрочем, власти и предприниматели полуострова тоже начинают понимать эту простую истину. «Багнет» собрал 10 туристических нововведений, которые при правильном воплощении смогут существенно улучшить инфраструктуру гостеприимства Крыма.
1. Развитие сервисов онлайн-бронирования
Бронирование номеров в отелях через Интернет стало обычной практикой для гигантов туристического бизнеса. Тем не менее на просторах Крыма эта процедура пока что не отработана до автоматизма. Единый сервис бронирования был презентован сравнительно недавно, но это дало положительный эффект. Так, российские туроператоры связывают 80-90% увеличение количества путешественников, желающих посетить Крым, именно с развитием дистанционного заказа номеров.
2. Открытие туристических офисов за границей
Главная цель зарубежного туристического офиса Крыма – активно работать с туроператорами, вести промо-кампанию среди потенциальных туристов. В частности, такие офисы уже были открыты в Латвии и России, в скором времени еще один должен появиться в Азербайджане. Что ж, реклама редко когда вредит бизнесу. Главное, чтобы это была грамотная реклама.
3. Обучение отельеров за границей
Критикуя качество сервиса и организации отельного дела в целом, Крым почему-то принято сравнивать с Турцией или Египтом. С точки зрения специфики этих туристических регионов, в частности, климата, географического и геополитического положения, национальной культуры, сравнение не особо корректное. Но вот поучиться у турецких предпринимателей нашим отельерам действительно есть чему. К слову, такая возможность, более того бесплатная, представится крымчанам уже в апреле 2013 года.
4. Попытки наладить регулярное авиасообщение
Для жителей Украины поехать в Крым на автомобиле или поезде не составляет особого труда. А вот зарубежным гостям, которые, как правило, и приносят больше всего прибыли, необходимо удобное и регулярное авиасообщение. Потому увеличение количества международных рейсов, которое анонсировали в АРК, придется весьма кстати.
5. Выставки, ярмарки, мастер-классы
Проведение туристических выставок, ярмарок, мастер-классов и прочих подобных мероприятий способствует и налаживанию полезных контактов, и приобретению опыта. Яркий тому пример – ярмарка «Крым. Курорты. Туризм-2013», которая недавно состоялась в Ялте.
6. Развитие отельной анимации
До сих пор самыми известными крымскими аниматорами были пляжные торговцы, креативно сбывающие рыбу, пахлаву, креветки, пиво, кукурузу и прочие гастрономические изыски. Но профессиональные аниматоры, которые должны активно, но ненавязчиво развлекать гостей, отельерам все же пригодятся.
7. Развитие экскурсионных туров и создание новых маршрутов
Экскурсии – это отличная альтернатива пассивному валянию на пляже под крики «горячая пахлава – холодные чебуреки». Создание новых интересных туристических маршрутов также вполне может принести представителям турбизнеса реальную прибыль.
8. Попытка создать культурный гастрономический туризм
Одной их фишек крымских курортов является вкусная и самобытная кухня. Речь, конечно, не о майонезных салатах и непонятных борщах в дешевых кафе, а о крымскотатарских кулинарных изысках. О том, сколько существует необычных и полезных блюд, знают, наверное, даже не многие жители Украины. А уж иностранцы и подавно будут удивлены, если готовить, конечно, будут профессиональные шеф-повара. Потому гастрономические экскурсии и оказались в этом рейтинге.
9. Единые правила для дайвинга
Конечно, в плане дайвинга Черное море уступает, скажем, Красному. Но любителей ныряния с аквалангом от того меньше не становится. Правда, до сих пор четких правил погружений на полуострове не ввели. Будем надеяться, что их разработка и внедрение пойдут только на пользу любопытным ныряльщикам.
10. Запуск производства аутентичных сувениров
Не секрет, что большая доля сувенирной продукции, которую продают в Египте, Турции, Тунисе и так далее, произведена трудолюбивыми китайцами. Но это не мешает торговцам получать сверхприбыли от ее продажи. В Крыму же сувенирные базары заполнены контрабандными или поддельными ракушками из Красного моря, сомнительным вином местного разлива и все тем же китайским ширпотребом. Хотя, если городок мастеров-ремесленников таки будет работать, то их аутентичная продукция может «подвинуть» пластик из Поднебесной.
К слову, в этот рейтинг не попал еще один пункт – информационная поддержка гостей Крыма. Впрочем, этим занимаются в основном частные структуры, такие как авторы проекта «Украина для гостей».
Напоследок отметим, что в так называемых туристических странах ежегодный доход от путешественников иногда дотягивает до 5% от ВВП, ведь там уже давно поняли, что это бизнес, а не состояние души. Хотелось бы верить, что крымские предприниматели пойдут тем же путем, благо примеров более чем достаточно.
Валентина Дудко