22:55 / 05.10.2021 Общество

Пассажирка поезда описала все неудобства, за которые она заплатила "Укрзализныце"

Пассажирка "Укрзализныци", рассказала о некомфортной поездке в региональном поезде, где было очень жарко и многие были без масок.

Об этом в Facebook написала Инна-Маруся Колесник.

"Я подумала, что Укрзализныця просто хочет запечь в вагоне пассажиров под соусом. Какие там маски! Вы о чем", - эмоционально пишет женщина.

Она добавила, что весь 9-й купейный вагон 772 поезда сообщением Хмельницкий-Киев был забит безбилетниками. При температуре в вагоне +30 С, пассажиры сидели в куртках на собственных сумках по всему проходу вдоль вагона. Окна были закрыты, что способствует передаче вируса.

Кроме того, пассажирке выдали мокрую постель и в довершение ко всему поезд прибыл на вокзал в Киеве с опозданием на 50 минут.

При этом, когда женщина позвонила на горячую линию и спросила, вернут ли ей деньги за плохой сервис и моральный ущерб, оператор ответила, что нет, так как пассажирка не пострадала.

"Сижу в "настроении". Оказывается, надо было сильно пострадать для начала. А то что там безбилетники, мокрая постель и отсутствие масочного режима с опозданием", - резюмировала автор публикации.

Подготовила: Нина Петрович