Что такое фулфилмент?

Фулфилмент – совокупность процедур, проделываемых начиная с этапа формирования и оформления заказа покупателем, заканчивая моментом получения заказа оным. На сегодняшний день, применение фулмилмента для интернет-магазинов получило довольно широкое применение. При помощи фулфилмента, компании передают всю логическую цепочку управления заказами в так называемые фулфилмент-центры.

Фулфилмент улуги

Они состоят из нескольких основных процедур:

• Хранение продукции на складах.
• Укомплектование, упаковка и отправка заказов.
• Ожидание и прием оплаты покупателя.
• Доставка посылки.
• При необходимости осуществление операций по возврату товаров.

Данные операции могут как урезаться, так и дополняться. Рассмотрим их более детально.

Фулфилмент центры обязательно осуществляют прием товаров поштучно, а в процессе приема происходит обязательная маркировка специальным штрих кодом. При поступлении товаров в фулфилмент центр в коробках, обязательным условием является подсчет и запись принятых экземпляров. После чего специалисты пересчитывают товар и записывают вес и объем каждой полученной единицы. По окончанию всех вышеописанных процедур, клиенту предоставляют отчет о прибытии товара на склад.

Для сохранности поступающих товаров, в фулфилмент центрах предусмотрены специализированные складские помещения, которые разбиты на отдельные зоны. Для дорогостоящего и хрупкого товара предусмотрены специализированные зоны, доступ в такие отделы предоставляется не каждому сотруднику.

Благодаря налаженным связям со службами доставки, фулфилмент центры способны в кратчайший период доставить Ваш товар до конечного потребителя.

В случае возникновения проблем с товаром, фуллфилмент компании занимаются заменой и возвратом товара.

Фулфилмент центры позволяют наладить удаленную продажу товаров на следующих маркетплейсах:

• Amazon.
• Etsy.
• Ebay
• И многих других.

Достоинства фуллфилмент цетров

Благодаря использованию фуллфилмент цетров, можно получить следующие преимущества:

• Сокращение расходов на складские помещения, коммуникации и персонал.
• Оптимизировать свои расходы.
• Отслеживать показатели эффективности.

На рынке представлено множество компаний, которые предоставляют услуги фулфилмента, однако найти достойную довольно сложно. Хотелось бы отметить фулфилмент компанию SkladUSA, которая зарекомендовала себя на рынке благодаря высококвалифицированным сотрудникам, которые с радостью помогут с реализацией Вашего проекта.