CRM-система позволяет эффективно автоматизировать рабочий процесс
В любом деле важна полная отдача, так как эффективность напрямую зависит от производительности труда исполнителей. И чем лучше для этого предоставляемые условия, тем меньше негативных внешних факторов, влияющих на этот процесс. Их создание как раз и входит в обязанности управленцев, и чтобы им помочь, была разработана специальная система, благодаря которой наиболее рационально налаживается работа между клиентами и сотрудниками. Она носит название CRM система OneBox. Ее задача заключается в том, чтобы максимально точно автоматизировать работу с клиентами, собирая и накапливая в специальную базу данных всю доступную информацию о клиентах. Благодаря этому можно рассчитать все необходимые потребности покупателей, быстро управляя продажами, а также формируя и передавая отчеты начальству.
Специфика функционала и работы системы:
- Вся документация структурируется, что позволяет создать удобный и быстрый поиск всех запрашиваемых документов.
- Все прайсы обрабатываются автоматизированным путем, а операция проводится при желании сразу со всей категорией товаров.
- Все бухгалтерские операции полностью открытые, доходы и расходы прозрачны для анализа и контроля.
- Бизнес-процессы можно создавать и управлять ими непосредственно в системе. Благодаря реализованным внутренним функциям можно ставить, удалять задачи, а также составлять на их основе документы.
- Благодаря расширению функций складского учета теперь намного легче работать и следить за движением товаров аж до полной его реализации.
- Один сотрудник запросто может «работать» с данными о тысячах клиентов, следя за действиями каждого из них.
Существенная экономия времени позволит использовать ресурсы персонала максимально полезно при минимальном контроле над ними. Таким образом, у Вас в руках будет инструмент, благодаря которой намного проще воплотить в реальность стратегию компании.