11:58 / 10.11.2016 Пресс-релизы

Переадресация вызова: особенности услуги операторов «Киевстар», Lifecell, Vodafone

Сегодня у большинства пользователей мобильной связи насчитывается по 2–3 номера. Кто-то использует разные номера, чтобы отделять рабочие звонки от личных, для кого-то это способ сэкономить на расходах. Неслучайно большинство смартфонов и кнопочных телефонов выпускаются с двумя слотами под сим-карты. Однако чаще всего они оборудованы одним радиомодулем, а это значит, что во время разговора по одной «симке», вторая отключается и дозвониться на нее невозможно. Есть, конечно, вариант носить с собой несколько телефонов, но это не слишком удобно. Гораздо более простое и эффективное решение проблемы — настроить переадресацию.

Как выбрать подходящий режим переадресации

Суть услуги переадресации проста и примерно одинакова у всех операторов: если один номер занят, отключен или находится вне зоны покрытия, вызов перенаправляется на другой номер. Однако национальный оператор мобильной связи «Киевстар» предлагает более широкие возможности, позволяющие адаптировать услугу под свои нужды. Абонентам на выбор предоставляется четыре типа переадресации:

  • Безусловная переадресация вызова — в этом случае все входящие вызовы сразу переадресовываются на другой номер. Такую опцию имеет смысл выбирать, если аппарат отключен, абонент перестал пользоваться этим номером, находится за границей и пользуется там другой сим-картой;
  • Переадресация при отсутствии ответа — активируется, если абонент в течение какого-то времени не отвечает на звонок. Такая услуга пригодится, если телефон, на который идет вызов, находится не под рукой, забыт дома и т. п.;
  • Переадресация, если абонент недоступен — начинает действовать, если телефон отключен или находится вне зоны покрытия. Как только телефон вновь появляется в сети, переадресация автоматически прекращается. Подобная функция пригодится, если один из телефонов разрядился;
  • Переадресация при занятой линии — срабатывает в том случае, если абонент разговаривает по номеру, на который идет входящий вызов. Такая услуга больше подойдет для организаций, где на звонок может ответить другой сотрудник.

Как пользоваться услугой переадресации

Абоненты «Киевстар» могут заказать услугу переадресации с помощью меню телефона, USSD-кодов или через систему «Мой Киевстар». При этом можно задать переадресацию с номера «Киевстар» на любой другой номер: стационарной связи, другого оператора (Lifecell, Vodafone и др.), заграничный номер. При желании входящие вызовы можно переадресовать на автоответчик, а затем прослушивать оставленные голосовые сообщения.

Что касается стоимости, то отдельная плата за переадресацию не взимается. Абонент оплачивает перенаправленные звонки по тем же тарифам, что и для исходящих вызовов.