В Украине менеджеры продают потребителям «воздух» (ВИДЕО)
Продавцы в розничных торговых точках не несут ответственности за свои консультации по продукции
На сегодняшний день украинские потребители никак не защищены от недобросовестных производителей и продавцов. Об этом сегодня, 18 января, в ходе онлайн-конференции в ИА «НАШ ПРОДУКТ» сообщила глава правления Киевской региональной организации «Союз потребителей Украины» Татьяна Шальман.
По ее словам, менеджеры по продажам заинтересованые в наращивании объемов продаж, просто запутывают потребителей посредством непонятных инструкций по эксплуатации к продукции.
При этом, как отметила Татьяна Шальман, нередко инструкции по эксплуатации продукции и товаров просто являются механическим переводом с иностранных языков и непонятны для большинства наших обывателей.
Когда же потребитель приходит домой, он разочарован покупкой. Нередко такое приобретение быстро ломается. А в сервисных центрах все стрелки переводятся именно на потребителей.
Ранее «Багнет» сообщал, что украинцев атакуют некачественные товары и услуги.
Дмитрий Дубенский