Операторка гарячої лінії поліції отримала подяку за порятунок чоловіка
![](https://www.bagnet.org/storage/13/19/05/11/729_486_66618838088c1.jpg)
Поліція Києва завадила чоловікові вчинити самогубство.
Його врятувала розмова з операторкою гарячої лінії Анною Малько, повідомили поліціянти.
У повідомленні йдеться, що чоловік зателефонував на лінію "102" майже під ранок. Співрозмовник розповів Анні, що вже декілька місяців має намір скоїти самогубство, вистріливши з пістолета, але "не може натиснути на гачок".
Чоловік пояснював, що йде на крайнощі через виснаження, життєві проблеми та складнощі, з якими він не може впоратися.
"Чоловік не спав дві доби, намагаючись зібратись з думками, знайти рішення своїх проблем. Наважившись на останній крок, він відʼїхав у безлюдне місце та, тримаючи в руках зброю, зателефонував до поліції", – зазначили правоохоронці.
У процесі розмови Анна передала інформацію патрульним, аби ті відшукали чоловіка та завадили йому вчинити суїцид.
"Отримавши виклик, я не розгубилася, а намагалася його заспокоїти. Наша розмова тривала більше години. Я намагалася з’ясувати місцезнаходження. Я розмовляла з ним, проявляючи співчуття та турботу, які були йому вкрай необхідні. Нарешті я почула, що допомога на місці і нам вдалось подолати цей складний момент", – розповіла Анна Малько.
Поліціянти встигли прибути вчасно. Чоловіка супроводили до місця, де йому надали необхідну допомогу, тож наразі його життя у безпеці.
А саму Анну за професійні дії нагородили подякою Головного управління Національної поліції у місті Києві.
Підготувала: Ніна Петрович