Владельцы Lexus и MINI оказались самыми довольными автовладельцами
Из 1000 клиентов Lexus, недавно купивших машину этой марки, 737 человек не нашли, на что пожаловаться
Больше других довольны своими автомобилями владельцы Lexus и MINI, выяснило американское консалтинговое агентство J.D. Power and Associates. Согласно данным компании, количество потребителей, которых устраивают недавно приобретенные машины, растет. В этом году средний показатель составляет 664 человека на 1000 против 648 человек из тысячи годом ранее.
Lexus второй год подряд возглавляет рейтинг в категории «производитель премиум-класса». Из 1000 клиентов, недавно купивших машину этой марки, 737 человек не нашли, на что пожаловаться. Второе место в списке занимает Infiniti – у него 728 довольных клиентов на каждую тысячу. Далее в списке премиум-брендов расположились: Cadillac, Lincoln, Porsche и Mercedes-Benz. Все эти марки показали результат выше среднего.
Среди массовых брендов первенство принадлежит MINI: на 1000 покупателей этой марки приходится 712 довольных автовладельцев.
Более подробную информацию см. здесь.
По материалам auto-portal.net.ua