26 миллионов французов 9 часов жили без телефона и Интернета
Причина – сбои в работе оператора Orange
Французский сотовый оператор Orange оставил 26 миллионов своих клиентов без связи на 9 часов. Обвал сети произошел 6 июля, около полудня по местному времени. На протяжении многих часов французы не могли звонить или принимать звонки, отправлять или получать SMS и пользоваться интернетом. Связь была восстановлена ближе к полуночи, а подключение к интернет стало возможным на три часа позже.
Представители оператора принесли свои соболезнования и заявили о намерении компенсировать причиненный ущерб.
«Orange приносит извинения всем клиентам за последствия, вызванные этим серьезным инцидентом, и намерен их компенсировать», - сообщил оператор. О каких именно компенсациях идет речь, в компании не уточняют.
Как объясняют в компании, причиной многочасового сбоя стали проблемы в работе программного обеспечения для значительной части сетей Orange. В выяснении обстоятельств случившегося задействованы сотни специалистов, цитирует представителей оператора BFM.ru.
Ранее «Багнет» сообщал о сбое, из-за которого пользователи из СНГ не могли пользоваться сервисами Google.
Сергей Яхонтов